Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang ringgit88 untuk Malaysia

Halaman ini menetapkan terma perkhidmatan, dasar privasi, dan tanggungjawab kedua-dua pihak — kami sebagai pengendali dan anda sebagai pemegang akaun — di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak Pemegang AkaunBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Data
ringgit88 Rangka Undang-Undang ringgit88 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi, atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui tiga saluran di bawah.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan berkaitan privasi atau terma perkhidmatan ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan membalas dalam masa dua hari bekerja dengan penjelasan lengkap berdasarkan dasar platform.
Sembang Langsung Gunakan widget sembang di ringgit88.app untuk berhubung dengan ejen sokongan dalam masa nyata. Saluran ini beroperasi sepanjang masa dan sesuai untuk pertanyaan segera berkenaan akaun anda.
Telegram Sokongan Hubungi saluran Telegram khusus kami untuk isu berkaitan dasar pengeluaran dan pengesahan identiti. Ejen kami membalas mesej dalam tempoh beberapa jam pada hari bekerja.
PENGURUSAN DATA AKAUN

Bagaimana Kami Mengendalikan Data dan Keselamatan Anda

Kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjelaskan enam aspek utama dalam cara kami mengurus data, kuki, keselamatan akaun, dan permintaan pengguna di platform ringgit88.app.

Pengumpulan Data

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran semasa pendaftaran akaun.

Penggunaan Kuki

ringgit88.app menggunakan kuki sesi dan kuki berterusan untuk mengekalkan log masuk anda, menyimpan pilihan bahasa, dan menganalisis corak penggunaan secara…

Keselamatan Akaun

Semua akaun dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan pengesahan dua faktor melalui aplikasi pengesah untuk menambah lapisan…

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi selama lima tahun mengikut keperluan…

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga. Maklumat dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan…

Permintaan Akses Data

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda atau memohon pemadaman akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui…

Soalan Mengenai Terma, Privasi dan Hak Akaun

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak pemegang akaun di ringgit88.app. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Perkhidmatan kami tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan akses platform ini mematuhi peraturan wilayah anda sebelum membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data peribadi pada bila-bila masa melalui e-mel sokongan kami. Permintaan akan diproses dalam 14 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod kewangan yang ditetapkan.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran tersulitkan. Kami tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan e-dompet anda — data itu tinggal di pemproses pembayaran masing-masing.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sebelum tindakan muktamad diambil, kecuali dalam kes penipuan yang disahkan.

Log masuk ke akaun anda di ringgit88.app dan pergi ke bahagian Tetapan Akaun. Untuk perubahan nama atau maklumat pengenalan diri, hubungi sokongan dengan dokumen pengesahan yang berkaitan.

Kuki kami digunakan untuk fungsi sesi dan analisis penggunaan platform secara dalaman. Kami tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk pengiklanan luaran atau menjual data penyemakan imbas anda kepada rangkaian iklan.

Aduan berkaitan privasi data boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan atau sembang langsung di ringgit88.app. Pasukan kami akan menyiasat dan memberikan respons bertulis dalam tempoh dua hari bekerja selepas penerimaan aduan.